Please note that this is the help section for the former Newsletter2Go software.

Come posso controllare chi (non) ha aperto, (non) ha cliccato o (non) ha letto le newsletter?

Per controllare in che modo i destinatari delle tue newsletter hanno, o non hanno, interagito con la tua newsletter basta andare alla voce destinatari. 

Qui, sotto "Contatti attivi" puoi iniziare una ricerca avanzata e impostare i tuoi filtri di ricerca.

Imposta prima i tuoi criteri di ricerca. Come valore standard compare la voce "Email" ma cliccando sulla freccia verso il basso di apre un menu a scorrimento. Qui puoi selezionare il criterio in base al quale filtrare i tuoi destinatari. 

Per controllare chi ha aperto o cliccato su una determinata newsletter, devi scrollare con il mouse verso il basso nel menu a scorrimento e arrivare fino a "attributi su base comportamentale".

Dopo aver selezionato il tipo di filtro, dovrai selezionare la newsletter desiderata e poi eventualmente l'arco temporale.

Per una ricerca piĆ¹ dettagliata puoi aggiungere altre condizioni e filtrare ulteriormente i risultati.